Todos nuestros productos son marcas originales y están avalados por los mejores fabricantes.

 

- Condiciones en las devoluciones

SIEMPRE SE HA DE DEVOLVER EN SU ENVOLTORIO ORIGINAL, YA SEA CAJA, BOLSA O PERCHA. Si la venta fue de una caja con varias prendas del mismo artículo, la devolución siempre ha de ser de todas las prendas contenidas en la caja. Excepción: las prendas taradas podrán ser devueltas individualmente

 

- Plazos para las devoluciones

La mercancía puede ser devuelta en un plazo de 15 días de la fecha de la factura si es por cambio.

En caso de tara, dispone de 3 meses desde que se compró.

 

- Como hacer las devoluciones

Para tramitar la devolución, envía un correo electrónico a info@altapunt.com o llama al 93 268 32 12 de Lunes a Viernes de 8:00h a 15:00h, ininterrumpido.

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, con sus etiquetas y con su embalaje original.

Cualquier mercancía devuelta sin autorización será rechazada y asumirá sus propios gastos.

Producto guardado

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